Informatika Mengenal Customer Relationship Management (CRM) Apa yang dimaksud dengan CRM? Sebuah definisi standar mengenai komponen tekno… Read more » Mengenal Customer Relationship Management (CRM)
Informatika Data Mining dalam Kerangka Kerja CRM Dimensi CRM Menurut Swift (2001), Parvatiyar dan Sheth (2001), serta Krackla… Read more » Data Mining dalam Kerangka Kerja CRM